Sinyal 4G LTE Telkomsel Lenyap, Warganet Mencak-Mencak

Layanan jaringan 4G Telkomsel dikeluhkan oleh warganet via Twitter. Dari berbagai postingan di situs microblogging tersebut, pengguna Telkomsel mengeluhkan koneksi 4G LTE di daerah mereka tibatiba hilang.

“Yes, Telkomsel lagi bermasalah. Dari jam 6 sore hingga 7 malam tibatiba mati total,” ungkap Remy, selaku salah satu pengguna Telkomsel kepada Tekno Liputan6.com.

Berdasarkan pantauan, Kamis (20/7/2017) pukul 21.00 WIB, akses internet Telkomsel yang berhenti total sekitar dua jam lalu, hingga berita ini diturunkan masih dikeluhkan pengguna lewat cuitan di Twitter.

Misalnya saja pemilik akun @bonifasua yang mencuit, “Jaringan LTE Telkomsel lg bermasalah ya? Dari td 3G mulu.”

@Telkomsel jaringan lte telkomsel lg bermasalah y??? Dari td 3G mulu.

boni fasua (@bonifasua) July 20, 2017

Kemudian, ada pengguna yang berdomisili di Jakarta Pusat menulis bahwa dirinya tidak mendapat sinyal 4G.

“Hallo Telkomsel, 4G lagi bermasalah ya? Masa saya di Jakarta Pusa ga dapet signallnya deh” tulis @yogaarief.

Hallo @Telkomsel, 4G lagi bermasalah ya? Masa saya di Jakarta Pusat ga dapet signalnya deh?

Yoga Arief Mart.S (@yogaarief_) July 20, 2017

Tak hanya di Jakarta Pusat, beberapa pengguna di daerah Jakarta Utara, Tangerang hingga Bandung pun mengalami hal serupa.

@Telkomsel min, untuk daerah tangerang apakah sedang bermasalah koneksi ?
4glte tiba2 ilang..
Terimakasih.

Agha (@Aghann_) July 20, 2017

@Telkomsel Jaringan 4G di Jakarta Utara khususnya daerah Sukapura lagi bermasalah ya? Pas tadi siang 4G nya bisa tapi sekarang kok gak dapet

Efhelim Yusuf .E (@efhelim) July 20, 2017

@Telkomsel min jaringan telkomsel lagi bermasalah ya di daerah cibirubandung?

Lenti Amelia Alatami (@lentialatami) July 20, 2017

Menanggapi banyaknya keluhan tersebut, pihak Telkomsel mengonfirmasi memang sedang mengalami masalah.

“Malam, mohon maaf saat ini sedang penambahan jaringan untuk akses data. Kami upayakan bisa selesai secepatnya,” cuit Telkomsel melalui akun Twitter resminya @Telkomsel.

Malam, mohon maaf saat ini sedang penambahan jaringan untuk akses data. Kami upayakan bisa selesai secepatnya.